おそらく毎年感じていることなのだろうが、
12月、弊社は掻き入れ時なので、例月になくドタバタが続く
それぞれの人が、公私共々、この世を生きていく中で、
多少なりとも不満を抱えているだろうが、
そんな不満が増幅されて、ギクシャクした、殺伐として空気になる
社内だけの空気を取り上げてみても、残業続きの人、暇な人、
うまくやれる人、うまくやれない人、トラブル続きの人、権力を振り回し大声をあげる人、
小さくなっている人、売上好調の人、売上低迷の人・・・
日頃は冷静な判断で対処できるのだが、さすがに自分のキャパが一杯になってくると、
そんな空気に巻き込まれてくる
そんな空気から逃れて、外に安らぎの場を持とうとすればするほど、
自分の立ち位置が不安定になってくる・・・
個々の不満が増幅する空気の中で、同じような境遇の人なら、迎合してしまえば、
多少不満も和らぐだろうが、弊社の場合は、個々独立した不満因子がばらまかれる
放っておいても時間が流れ、年が明ければ、沈静化してくるのだど解っているが、
殺伐とした空気の中では、トラブルや事故が当然起きやすくなる
そんな空気を払拭するためにすることは・・・
●いつも以上に声をかける
おはよう〜 いってらっしゃい おかえりなさい おつかれさま
天気の話でもいい 昨日のサッカーの結果でもいい ドラマの話題でもいい 食べものも・・・ なんでもいい
●笑顔とジョークを振りまく
やはりこんなときは「ほほ笑み」がいい くだらない冗談でもいい
●「不満」と「人」を切り分ける
そして、もっとも重要なことは、「相手の人」と「相手の不満な行為」を、意識的に切り分けること
「罪を憎んで人を憎まず」ではないが、それができないと、相手＝嫌悪感 となって、あいさつも、声かけも
笑顔も冗談も言えないだろう
ここのところ、できるだけ余計なことは言わないようにしていたが、やはり、そんなコミュニケーションも時には
必要だと思った今日この頃です＾＾ （理想です・笑）
